走進(jìn)百家門、知百家事、解百家難、暖百家心，一直以來(lái)是紅十字志愿服務(wù)活動(dòng)的宗旨。

  與困難群體零距離接觸，了解殘困家庭的所思、所想、所需，一直是紅十字志愿服務(wù)的重要內(nèi)容。今年30歲的張彩虹是一位單親母親, 自從丈夫離開了這個(gè)家，留下她獨(dú)自照顧著3個(gè)年幼的孩子和2位患有疾病的老人。既要靠臨時(shí)工的那幾百塊錢來(lái)維持生活，又要操心家里的家務(wù)，一個(gè)人扮演著多重角色，無(wú)論多累她都咬牙堅(jiān)持著。得知張彩虹的家庭情況，市紅十字會(huì)帶領(lǐng)紅十字志愿者隊(duì)伍來(lái)到她家，親切地勉勵(lì)張彩虹要增強(qiáng)信心,鼓起生活的勇氣，代表市紅十字會(huì)向她及家人致以新春的問候，并送上米、面、油、雞蛋、魚肉等慰問物資。

    市紅十字會(huì)還帶領(lǐng)志愿者們走進(jìn)學(xué)校，給留守兒童帶去新年的問候，并送去書包文具、棉衣棉被等學(xué)習(xí)和生活用品，讓他們感受到與父母在身邊一樣的溫暖。志愿者囑咐孩子們要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)關(guān)心，學(xué)會(huì)感恩，要健康的成長(zhǎng)。通過這些活動(dòng)，與特殊群體再一次進(jìn)行“面對(duì)面”接觸、“心連心”交流，進(jìn)一步掌握特殊群體的生活狀況，有針對(duì)性地奉獻(xiàn)一份愛心，讓他們感受到社會(huì)主義大家庭的溫暖。 

 利用春節(jié)契機(jī)，市紅十字會(huì)深入開展“紅十字博愛送萬(wàn)家”活動(dòng)，力求讓困難群體感受到來(lái)自紅十字的溫暖和濃濃的節(jié)日氛圍。在兩節(jié)期間，各級(jí)紅十字會(huì)對(duì)孤老病殘、留守兒童等貧困人群的走訪慰問正在全市區(qū)（縣）、經(jīng)濟(jì)區(qū)城鄉(xiāng)廣泛開展。市紅十字會(huì)結(jié)合文明城市創(chuàng)建工作，組織動(dòng)員紅十字志愿服務(wù)隊(duì)伍參加關(guān)注、幫扶貧困家庭的“博愛送萬(wàn)家”活動(dòng)，并帶動(dòng)更多熱心人士加入援助行列，積極整合社會(huì)資源，開展關(guān)愛空巢老人、殘疾人、留守兒童等志愿服務(wù)活動(dòng)。